こんにちは！ぽぽです
ヤフオクで購入したパソコンを
いつも通りメンテナンスしてたら不具合でたので返品しました
ヤフオクで購入したパソコンに不具合が！？
ヤフオクで購入した東芝のパソコン
届いた日にメンテナンスをしてたんです。
そしてキーボードを全部入力できるか確認してたら
「Oキー」を押すと「P」
「Lキー」を押すと「＋」
と違う文字が入力されるんです
え！！！
と思って
設定がおかしいのかな？と思って
家で使ってる外付けのキーボードをつなげて確認してみたらまともに打てる／(=･ｘ･=)＼
出品者にメッセージで相談をしました
ということで
出品者にメッセージを送ることにしました
[kjk_balloon id=”1″]先ほど商品が届いたのですが、キーボードに不具合が見つかりました。念のため外付けキーボードを使用して確認してみましたが、本体のキーボードが悪いようです。[/kjk_balloon]
と送ったところ
1時間くらいで
[kjk_balloon id=”4″]ご希望通りの商品がお手元に届かず誠に申し訳ございません。下記の住所に着払いでお送りください。
動作を確認後返金させていただきます。[/kjk_balloon]
と連絡が来ました。
このメッセージがきてほっとしました・・・。
だって不良品のものを買っても損しかしないですしね。
メッセージが来るまでドキドキでした(笑)
不良のノートパソコンの返金はどうなるの？
そしてその日のうちに到着と同じように梱包をして
ヤマト運輸に家に取りに来てもらいました。
返送が早かったので次の日には出品者の元に到着。
出品者から
[kjk_balloon id=”4″]キーボードの不具合が確認されました。返金したいので振込口座を教えてください。[/kjk_balloon]
とのメッセージが。
なんとヤフオクはメルカリと違って
返金は口座に振り込んでもらう形になるみたいです。
なのでメッセージで口座を伝えると
30分くらいで口座にお金が振り込まれました。
ほっ・・・・。
丁寧に対応してくれる販売者さんでよかったです。
